Delta Air Lines nombró a Rahul Samant, Director Ejecutivo de Información, a Vicepresidente Ejecutivo reportando directamente al Director Ejecutivo (CEO) de Delta, Ed Bastian, efectivo desde el 1 de enero de acuerdo al comunicado enviado a la redacción de Infotur Dominicano.

En ese sentido Ed Bastian destacó: “Con la mirada puesta en el futuro y transformando la experiencia del cliente, sabemos que la tecnología es un elemento crítico para nosotros, prioridad solo debajo del equipo de Delta”, y añadió: “Rahul ha demostrado ser el líder adecuado para guiarnos hacia nuestra transformación digital haciendo que la tecnología de la información sea una ventaja competitiva para Delta.”

Desde que se unió a Delta en febrero de 2016, Rahul y su equipo se concentraron simultáneamente en fortalecer la infraestructura de la tecnología de información de Delta, e implantando programas y procesos innovadores, para hacer de la tecnología, una ventaja competitiva para Delta.

Bajo su liderazgo, el equipo ha desarrollado e implementado herramientas y tecnología orientada a optimizar la experiencia del cliente; construyendo un centro de recuperación de datos en caso de desastre, en tiempo récord, y emprendiendo un esfuerzo de varios años para la transformación digital de la compañía.

Antes de unirse a Delta, Samant ocupó el cargo de Director Ejecutivo Digital de AIG, responsable de los activos web internos y externos, activos móviles y sociales, y de armonizar los esfuerzos entre los centros de contacto, las redes sociales, el Internet y la intranet de la compañía. Rahul también lideró la unidad de tecnologías de la información de AIG en Manila y gestionó el uso de recursos de proveedores de la compañía en el exterior. FUENTE INFOTUR DOMINICANO